從真人測試問題到新的研究流程

115 資工專題 · 2026/09/15 Meeting

找出 failure → 建立新版 workflow → 準備下一階段驗證

Campus Agent · 2026-09-15

1. 上週真人測試:舊流程處理不了完整案件

真人問題
   ↓
只選一個主題
   ↓
只找一部分規則
   ↓
答案容易不完整

真實案件常常同時牽涉多個規則、缺少資訊,也可能遇到版本或來源問題。

所以這週第一件事不是修某個 bug,而是先找出「到底是哪一步讓系統失敗」。

Campus Agent · 2026-09-15

2. 這週確認:問題不只是「找不到規則」

舊系統

一個案件 → 一個 topic → 容易漏規則

RefWalk(上週提的論文)

找到規則 → 沿規則之間的引用繼續找

但 Campus 的規則彼此很少引用,所以這個方法不能直接照搬。

這週改成

一個案件 → 拆成多個問題 → 每個問題各自找規則

在固定 development cases 上,新流程已能把必要規則全部找齊。

Campus Agent · 2026-09-15

3. 最重要的發現:規則找齊 ≠ 可以回答

找到所有可能相關的規則後,還要知道:為什麼現在不能下判定?

缺口 系統應該怎麼做
缺案件資訊
例如:不知道採購日期
問使用者
版本或官方證據不夠
例如:不知道本案該用哪一版
不能猜,先停
系統自己的規則表示不夠
例如:例外條件沒有表示清楚
修系統,不該叫使用者回答

所以新版流程不只要「找規則」,還要知道缺什麼、該問誰,以及什麼時候不能回答。

Campus Agent · 2026-09-15

4. 這週系統做了什麼

1. 一個案件不再只選一個 topic

先拆成多個規範問題,再分別找需要的規則。

2. 找到規則後,不再直接硬答

系統會分辨:可以回答、需要追問,還是應該先停止。

3. 版本/來源證據不足時,不讓系統自己猜

把這些缺口明確留下來,等證據補齊再判定。

目前 research candidate 先用 deterministic workflow 驗證架構(LLM calls = 0);還沒證明能泛化到新的真人問題。

Campus Agent · 2026-09-15

5. 下一步:驗證後再開公開測試

新的 unseen / sealed cases
          ↓
正式 evaluation + 錯誤分析
          ↓
整合既有 production 能力
          ↓
limited public test

預計節奏

  • 約 2 週:完成 unseen evaluation
  • 約 3 週:依結果完成第一版 integration
  • 約 3–4 週:若沒有重大 blocker,再開始 limited public test

需要獨立 case 保管/建置,以及熟悉報帳實務的人做最後 domain review。

Campus Agent · 2026-09-15

開場:上週真人測試發現系統其實滿不可用的,所以這週主要不是繼續加功能,而是先找出到底哪裡有問題,然後做出一套新的研究流程。

口頭:靜儀測完覺得滿不可用,所以這週先不要急著公開 QR,而是先把失敗拆開。舊流程很早就把案件壓成單一 topic,這在真人問題上容易只看到局部。

口頭:RefWalk 就是上週提的那篇論文。它的重要想法之一,是先找到規則,再沿規則之間的引用關係把其他相關規則補齊。但我們實際看 Campus corpus 後發現,大部分規則彼此沒有這種引用關係,所以不能把它直接當主方法。這週最後改成從案件本身拆問題,例如採購制度、金額、日期、例外,再分別找規則。這裡只代表 retrieval 這一層在固定 development cases 上已經能把必要規則找齊,不代表最後答案正確。

這頁是這週最重要的 insight。不要細講 G87/G88;用採購日期、版本 selector、例外條件這些白話例子就好。

口頭:原本 production 的 LLM 主要負責自然語言理解與結構化,主規則邏輯仍由程式跑。這週的 frozen research candidate 為了先驗證 workflow 本身,把 LLM 暫時拿掉。Claude Pro、差旅等 reality check 仍看得到 planner / extraction 的 gap,所以現在還不能說這套方法已經能泛化,也還不是 production replacement。

口頭:primary sealed cases 不能由我們目前 tuning side 自己看過內容後再拿來當 unseen,所以需要一個獨立 builder/custodian 保管 case semantics。case 可以從官方 FAQ/規範、新的真實問題與 controlled challenges 半自動建立。靜儀或其他熟悉 NCU/NSTC 報帳的人不需要出題,只需要 review 已整理好的精簡 reference packet。正式 protocol 另外還需要獨立 source/provenance reviewer;老師若能幫忙確認 reviewer 人選或協助找到合適的人即可,不需要親自參與每題。這裡的 2/3/3–4 週是目標 milestone,若 unseen evaluation 發現重大 blocker 就延後 public test。